Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Kwiatomania Anna Skrzyniarz
Kakonin 69d, 26-004 Bieliny
Właściciel: Anna Skrzyniarz
E-mail: kwiatomaniack@gmail.com
Tel: +48 511 122 740

(zwanym dalej „Kwiatomania”, „my”, „nasz”, „nas”)

Kwiatomania zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich użytkowników (zwanym dalej „Użytkownik”, „Państwo”) i klientów korzystających ze strony internetowej oraz sklepu internetowego. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych, prawa użytkowników oraz obowiązki Administratora danych w kontekście korzystania ze strony internetowej i dokonywania zakupów.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Kwiatomania Anna Skrzyniarz z siedzibą w Kakoninie 69d, 26-004 Bieliny, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr NIP: 6572289772.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz realizacją umów sprzedaży przez sklep internetowy, Kwiatomania przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy)
• Dane transakcyjne (np. szczegóły zamówienia, informacje o płatnościach)
• Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (np. adres IP, dane o przeglądarce)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym dostarczenie zamówionych produktów do Użytkowników.
• Obsługa zapytań klientów i komunikacja z Użytkownikami.
• Obsługa reklamacji.
• Marketing bezpośredni produktów oferowanych przez Kwiatomanię, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
• Prowadzenie analiz i statystyk dla potrzeb wewnętrznych Kwiatomanii, w tym analiza preferencji i zachowań użytkowników w celu optymalizacji oferty produktowej i usług.
• Zapobieganie oszustwom i nadużyciom w procesie realizacji płatności.
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Kwiatomanii, np. w zakresie podatkowym i rachunkowym.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Niezbędności do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Jak chronimy Państwa dane?

• Stosujemy szereg środków bezpieczeństwa, w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

• Będziemy przechowywać wszystkie dane osobowe, które podasz na naszych bezpiecznych serwerach (chronionych hasłem i zaporą).
• Wszystkie elektroniczne transakcje finansowe zawierane za pośrednictwem naszej strony internetowej będą chronione technologią szyfrowania.
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że transmisja informacji przez Internet jest potencjalnie niebezpieczna i bezpieczeństwo przesłanych w ten sposób danych nie jest gwarantowane.

• Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła używanego do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej; nie poprosimy Cię o podanie hasła (z wyjątkiem sytuacji, gdy logujesz się na naszej stronie internetowej).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Kwiatomanią w zakresie realizacji umów sprzedaży, w tym dostawcom usług płatniczych, firmom kurierskim, dostawcom usług IT. Dane mogą być również udostępniane organom państwowym w przypadku, gdy wymaga tego prawo.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych. Ponadto, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Kwiatomania zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach informujemy poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych, prosimy o kontakt: kwiatomaniack@gmail.com lub telefonicznie +48 511 122 740.

Data ostatniej aktualizacji: 2024-02-08